prom.md
1C: Предприятие 8.CRM ПРОФ - фото 1 - id-p3280337
Характеристики и описание

Управление отношениями с клиентами, известное также как CRM или Customer Relationship Management, является неотъемлемой функциональной областью современной комплексной информационной системы предприятия.

CRM — это концепция управления отношениями с клиентами в условиях активной конкуренции, нацеленная на максимальное освоение потенциала каждого клиента и партнера в интересах предприятия.

КОНФИГУРАЦИЯ ПОЗВОЛЯЕТ ДЕЛАТЬ СЛЕДУЮЩЕЕ:

  1.  Использовать персонифицированный подход к нуждам и требованиям каждого клиента;
  2. Хранить полную контактную информацию по контрагентам и их сотрудникам, историю взаимодействия с ними;
  3. Регистрировать информацию о поставщиках: условия доставки товаров, надежность, сроки исполнения заказов, номенклатура и цены поставляемых товаров и материалов;
  4. Автоматически оповещать пользователей о предстоящих контактах с контрагентами и других событиях (в частности, о днях рождения контактных лиц);
  5. Планировать рабочее время и контролировать рабочие планы работников;
  6. Анализировать незавершенные и планировать предстоящие сделки с покупателями и потенциальными клиентами;
  7. Регистрировать каждое обращение потенциального клиента и в дальнейшем анализировать процент привлечения клиентов;
  8. Оперативно контролировать состояние запланированных контактов и сделок;
  9. Проводить интегрированный анализ отношений с клиентами;
  10. Проводить анализ причин срыва выполнения заказов покупателей и объемов закрытых заказов;
  11. Анализировать и оценивать эффективность рекламных и маркетинговых акций.
Был online: Давно
IM "1C Abandant-Program" SRL
Рейтинг не сформирован
9 лет на Prom.md
Отзывы о продавце
Об этом продавце пока что нет отзывов.

1C: Предприятие 8.CRM ПРОФ

В наличии
11 600 лей
Похожее у других продавцов